如何实现有效沟通？

有人说一个职业人士成功的因素70%靠沟通20%靠态度10%靠能力。高效沟通是现代职场成功人士的硬核技能。但你的生活和工作是否还在饱受沟通能力的折磨？该如何实现有效沟通呢？勤修炼沟通技能愿你早日脱离苦海成为沟通达人。

李传军，中国人民大学公共管理学院行政管理专业副教授、硕士生导师。研究专长为公共组织、电子政务和行政伦理。代表性著作有《管理主义的终结——服务型政府兴起的历史与逻辑》，编著《公共组织学》和《电子政府管理》等。